“人性化措施，应全国推广！”“这是大城市应该有的关怀，真棒！”最近，微博上一条关于上海小区为独居老人安装“智慧六件套”的新闻引发热议，相关话题阅读量超1亿次，一度登上热搜。

所谓“智慧六件套”，是上海市普陀区真北三街坊在老人家中安装的红外感应、水表检测、门磁检测、烟感探测、门禁和紧急按钮，老人如果12小时用水不足0.01立方米，或48小时没有进出大门记录，这些装置就会发出预警，事先设置好的紧急联系人能第一时间上门查看。

记者从普陀区真如镇街道获悉，目前该措施处于试点阶段。一开始，“真如意·党建联盟”成员单位为真北三街坊高龄独居无子女家庭免费提供设备并安装。现在，为符合条件的高龄独居、类独居老人免费安装，后续将根据实际情况适时扩大公益服务人群范围。

预警到位又保护老人隐私

73岁的郑阿姨是首位“尝鲜者”，她是一位失独老人。此前，她曾在洗澡时不慎摔倒，结果无人察觉，不得不忍痛爬起。此次试点，她特意要求在床头和浴室内各装一个紧急求助按钮。当老人发生紧急情况按下按钮，系统将发送消息给子女、近亲属或志愿者，由相关人员上门查看并在系统中上传查看记录。

“其实此前也有企业研发紧急按钮设备，但需要和电话联动，我们调研发现有的老人家里没装固定电话，推广有难度。”真如镇街道党工委书记张韶春说，此次试点使用的紧急求助按钮，基于电信4G信号覆盖，无需捆绑固定电话，对老人来说可节省一笔安装固话的费用，且占用的带宽较少。

此外，以往的智能设备在预警时，通常采用发送短信的形式，但“短信有时候看不到”，此次“六件套”在微信小程序系统、短信通知的基础上叠加AI智能呼叫，系统将直接打电话到联系人手机，大大提高反应速度。

三类套餐符合条件免费装

“媒体报道后，许多老人到居委会和街道咨询，都说想装一套。”张韶春说，目前该项工作处于试点阶段，设备制造企业免费提供了6套设备，目前已有5户试点安装，均为高龄独居或无子女老人。

该举措能否在更大范围推广？张韶春表示，目前该项工作遵循“公益+市场”原则，街道将引导社会力量和爱心企业参与，在推广初始阶段为符合条件的高龄独居、类独居老人免费提供设备并安装，后续根据实际情况适时扩大公益服务人群范围。

具体来说，符合条件的老人可申请免费安装ABC三类套餐：A类套餐适用于80周岁以上高龄独居无子女、重大病或重残无业以及类独居的户籍老年人；B类套餐适用于60周岁到80周岁独居无子女的户籍老年人；C类套餐适用于90周岁以上高龄独居户籍老年人。

不符合免费安装条件但确有需求的老人能否安装该设备？张韶春表示，街道将引导其他有需求的群体通过市场化方式添置、安装设备。设备制造企业负责人张国义告诉记者，基础套餐包括3项设备，市场价大概1000多元，全套设备的价格不到2500元。

（解放）