本报讯  今年以来，三龙镇以“渠道公开”为切入点，以“过程透明、调查严谨、措施明确”为着力点，通过将环境污染防治预警途径多元化、多层次铺设到村口家门，扎实抓好环境信访处置工作。

该镇开通污染防治举报热线2条，安排专人负责接听并做好信息记录，按照流程规定及时处置。设立生态环境保护信访公示牌98块，公布镇村环保信访热线电话、镇监督电话及环境信访问题类型，鼓励群众发现问题，降低重复信访率。引导全民参与监督，印发环保网格便民服务卡近3万张，发放便民联系卡2万多张。要求镇环保网格员第一时间赶往现场处置，并做好整改效果反馈跟踪工作，切实做到环境污染问题早发现、早沟通、早整治、早达效。

（徐雪  杨艳）