本报讯  “没想到手续真这么快就办好了，真是谢谢你们！”日前，在苏州工作的肖女士通过电话向白驹镇行政审批局的工作人员表示感谢。原来，肖女士因工作忙碌没有时间回原籍白驹镇狮子口村办理生育登记，在网上提交了相关材料后，该局工作人员很快就将办好的证件寄给了她。这是该局持续推进便民服务的一个缩影。

近年来，该局本着“便民、利民、为民”的服务宗旨，不断强化措施，提升服务水平。镇政府投入40多万元打造镇级为民服务大厅，改善服务环境。在工作区域内设置“一窗通”服务指南、“好差评”微信扫描，为办事群众提供自助复印、打印、上网等办公设备以及饮用水、常用药品、雨伞、老花镜等便民物品。强化员工培训，优化工作质量，大力营造“以考促学”的良好学习氛围，持续提升工作人员业务素质和业务技能，不断增强办事群众的满意度和获得感。

​（宋蔚  董汝涛  李吉林）