本报讯 （通讯员 顾越） “您扫下这个二维码，就可以进入小微权力‘监督一点通’平台，在这个平台可以看到村里公示的党务村务等信息，操作十分方便。”港区王港居委会工作人员利用村民咨询业务的时机，面对面指导群众使用基层小微权力“监督一点通”平台。自该平台上线以来，该区统筹部署、高位推动，从平台宣传推广、运行管理、跟踪督办等方面着力，使群众对小微权力的监督更加畅通、便捷。

广泛宣传，造浓平台推广氛围。坚持线上、线下齐发力，全方位、多角度开展宣传，提高监督平台的知晓率和参与度，保障群众的知情权和监督权。线上通过微信群转载二维码、发送监督平台使用教程等方式，让群众了解平台使用方法。线下通过在基层单位醒目位置悬挂横幅、进村入户宣传等方式，详细介绍平台在线投诉、查询清单、查询投诉记录以及公示信息等功能。跟踪督办，解决群众“急难愁盼”。采用“四不两直”方式深入重点镇街、村（社区），对平台推广和运用情况进行走访调研和督促指导。对平台公开公示、受理办理等情况开展专项督查，优化平台运行管理，确保群众反映的问题及时得到妥善解决。