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大丰服务区入选首批省高速公路文明服务区
一路春风 满意大丰

本报讯 (记者 赖丽梅 通讯员 苏交) 近日,省文明办、省交通运输厅、江苏交通控股有限公司联合发布《关于表彰首批江苏高速公路文明服务区的决定》,大丰服务区以高品质、高颜值、优服务的优势名列其中。

该服务区始建于2001年6月,2017年9月20日重装运营,现占地面积约7.4万平方米,建筑面积7300平方米。

近年来,该服务区积极探索“服务区+”的创建理念,秉承“打造用户满意的示范服务区”经营理念,致力打造出集旅游、绿色、环保、智能于一体的温馨“幸福驿站”。

党建引领,融合发展有厚度。始终坚持党建引领,充分发挥党员带动作用,切实提升基层群团工作水平。大力推行“一线工作法”,工作重心下移,深入一线,主动为职工排忧解难;真抓实干,切实做到“事事有回音,件件有落实”。设立“加油·吧”专供员工日常阅读及运动健身;打造“金色年华”墙,收集展示员工书画、摄影及创意手工作品等,提升员工归属感,增强队伍的向心力和凝聚力。

服务延伸,便民举措有温度。立足车情做好“预”的文章,提前研判重大节假日期间交通流量、出行特点,合理安排广场保安、保洁班次轮转加班加点。立足区情做足“保”的文章,使用护栏、锥桶、金属隔栏等引导车辆,进行渠道化管理,确保节日期间加油车辆安全有序流动,与地方国家电网联动安排专人在充电桩处指导充电车辆操作,疫情防控期间设置便民服务点和“四专”区域,在保障物流链、供应链运行稳定的同时,为集卡司机提供优质的服务保障。立足人情做足“暖”的文章,成立志愿者服务队,提供交通路线、旅游景点咨询,免费提供应急外用药品、针线包、爱心雨伞、爱心轮椅等,并向驾乘人员赠送“暖心”茶,汽修厂免费为车辆测试胎压,让群众回家路上感受到浓浓大丰情。

品牌打造,文明创建有特色。推行“服务区+旅游”,融合地域特色文化,设立旅游服务窗口、地理标志产品馆,建立旅游房车营地。实行“服务区+环保”,新建污水管道直接接入地方污水管网,利用建筑物屋顶资源建成351千伏光伏电站,构建绿色环保的服务体系。推进“服务区+智能”,充分使用云端各层服务实时采集各类数据信息,通过科学、精准、全面的数据分析,利用互联网多媒体可视化展现,为司乘人员出行提供高效的信息服务。