春节前，腊月二十三，家家户户都在忙着准备过大年，三龙镇斗龙港村三组村民唐根东收到邮递员送来的一封信。

“唐老，这里有你一封信，是从大丰城里寄过来的。”邮递员小王将一封厚实的信递给了老人家。

“小王，我眼睛不好，有点老花，你帮我打开念念！”

“好的！你不介意我就帮你打开了，你听好。大丰区卫生计生委员会为践行党的群众路线精神，坚持一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的指导方针，面向全区随机发放1万份服务承诺满意度调查表。由市民填写满意度调查表后邮寄到指定邮箱，区邮政局组织人员进行统计，并对所有参与调查回函组织现场抽奖活动。”

“这个群众路线走得对，方针好！上个月专门管医院的那个徐主任还到我家了，给我带了两袋大米，一壶油，还征求我家对村医服务工作有没有意见呢。”

“您对我区县乡两级新农合及大病患者新农合及大病保险的政策的执行是否满意？我区在全国率先推出以个性化服务包为主要形式的乡村医生签约服务，有关做法在全国推广，您对该项工作满意吗？救护车在无特殊情况下做到农村45分钟内、城区20分钟内赶到现场规范开展救治、转运工作，您对目前救护工作满意么？”

“满意，满意，徐主任想得真周到，还征求我们老百姓的意见，听我邻居老张说，咱们村的卫生室现在出名了，全国各地都有人来学习，蒋医生还到北京去开会了。”

“大伯，你说的是村医签约服务工作，这项工作就是为老百姓健康服务的，听说有几个不同的服务包，你有没有买？”

“买了，我儿子从外地打工回来没几天就去村卫生室帮我买了，现在的医生真好，隔三岔五就到我家给我量血压、测血糖，我有高血压20多年了，有一次差点中风，邻居帮我打120救护车，不到半个小时车就到我家了。住院时，人民医院的医生、护士可好了，有个姓刘的医生水平特别高，服务态度非常好，大家对他评价很高，说他特别有医德。跟我住同一个病房的老王中风住院，差点没命，刘医生凭借高超的技术硬是把他救了过来，老王儿子为了感谢刘医生，从老家带了些特产给刘医生，刘医生死活也不肯要。我听其他病人讲，人民医院现在抓得很严，还经常请外地人打电话给出了院的病人，问有没有送红包，医生有没有收。”

“大伯，你说得对，现在的医生都不收红包，其实根本不需要送，医生就是救死扶伤，为患者健康服务的，现在这个调查，就是征求你的意见，让你来作评价。”

“小王，你说得对，这封信我懂了，你帮我填一下，再寄回去吧。”

“大伯，还有抽奖活动呢，信封里的这张明信片我先填好帮你带回去，抽奖那天你等我好消息！”

“好啊，好啊！你慢走，记得明年再送明信片给我，再来找我调查，做得好就应该表扬，做得不好我一样要提意见。”

（张金兵）