本报讯 (通讯员 陈正坤) 近年来,大中街道建西社区充分发挥网格员在服务居民中的作用,通过工作显担当、岗位重作为体现自身价值,用行动奏响为民服务乐章。
阮永金是该社区的一名工作人员,自担任社区负责人助理以来,工作兢兢业业、关心同事、乐于助人,被称为社区“大管家”。50多岁的他,年龄在办公室岁数最大,但是做工作从不含糊。老旧小区实行封闭管理时,他每天来回巡查社区13个卡口,足迹遍布大街小巷。值班巡逻时他带头走在前,摸排外来人员时他认真细致,常常顾不上吃饭,深夜回家更是家常便饭,坚持用无私的爱守护居民健康。居民张某是一位尿毒症患者,每周需透析3次,妻子为了照顾他而辞去工作,夫妻俩生活压力很大。阮永金经常登门看望,缓解张某夫妇的压力,详细了解他们的生活现状和健康状况,听取他们当前的困难诉求,并主动帮其办理低保、大病救助等帮扶手续,鼓励他们积极乐观地面对生活。
顾丹萍是该社区的另一名网格员,她始终将居民的事当作自己的事,急居民所急,解居民所忧。石油小区5号楼101室的仲文郎80多岁了,前年夏天他的家中墙面渗水,给生活带来不便,可又不知道原因。顾丹萍入户走访中了解此事后,立即联系专业师傅到现场查找原因,发现是楼上居民的自来水管道老化渗水。顾丹萍多次上门,做楼上居民思想工作,让居民重新更换水管,为仲文郎解决了生活难题。