本报讯 （记者 谢斌） 日前，在万盈镇金龙村，村民王凤兰将一面锦旗递到合众人寿公司负责人手中，并再一次对他们在危难之际伸出援手的温暖举动表达谢意。

去年8月，王凤兰在医院检查并确诊患有乳腺癌。在王凤兰难以承担高额医疗费用时，合众人寿工作人员第一时间联系她，帮助她解决难题。合众人寿相关负责人在接到消息后立即展开信息核对，了解受保客户王凤兰的家庭情况后，主动帮她准备资料，尽快将理赔所需手续上交公司，将理赔金全数送到其手中。该公司营销部负责人说：“当客户身体不好的时候，把风险转嫁给保险公司，这是我们保险公司的责任和义务。公司有个强大的科技平台，客户身体出现状况时只要在手机上申报，就可以直接理赔。”