张海峰是沿河社区网格4的网格员。自网格化工作开展以来，他起早摸黑，登门入户，网格内居民无不竖起大拇指，大妈大爷夸他是个好小伙，同龄人夸他是好哥们，孩子夸他是好叔叔。

今年6月份的一个早晨，像往常一样，张海峰利用上班前1个小时在网格内巡查走访，楼道口一位老太太焦急地来回踱着步，他急忙上前询问，原来是老太太已经82岁高龄，出门忘记带钥匙，子女都已经上班去了，她进不了家门，也记不清子女的电话，只能干着急。张海峰了解情况后，通过上门采集的人口信息，在网格通手机平台上查找到了老太太家人的电话，通知家人将老太太带回家，望着老太太一家人的背影，张海峰舒心地笑了。

（王丽丽）